Hace 20 años
quizá hubiera sonado chiflado hablar de cuatro pantallas, tal vez el consumidor
en el mejor de los casos podría distinguir una, la de la TV y en el mejor de
los casos la referente a la PC. Hoy en día es diferente.
El acceso al
internet, la innovación y accesibilidad de diferentes tecnologías ha provocado
que nuestra vida cotidiana esté permanentemente conectada, ahora nos
levantamos, corremos, comemos, escuchamos música, leemos libros, vemos una
película, estamos actualizados con el mundo e incluso ¡tomamos agua y
dormimos!. Esto se logra a través de las cuatro pantallas: TV, PC, Tablet y
Smartphone.
En esta sociedad hiperconectada a través de diferentes medios y
plataformas ha tenido cada vez mayor aceptación el segmento móvil (tablets,
smartphones), ya que lo que queremos, lo deseamos ahora, al instante,
necesitamos eso dado nuestro agitado estilo de vida. Necesitamos darnos a
conocer al mundo y lo logramos con herramientas que literalmente se encuentran
en nuestras manos (o en nuestros bolsillos).
Esto ha implicado una Revolución (sí, con
R mayúscula) de la forma en que realizamos el Marketing, el éxito ya no lo
garantiza una campaña de publicidad en TV y revistas a golpe de presupuesto, se
necesita ser muy inteligente con el budget y, ahora sí a pesar de haberlo
escuchado con anterioridad muchas veces, estar cerca del consumidor/usuario, entenderlo, ser asertivo y no invasivo, oportuno y
no indeseable, porque con un sólo click puede descalificarnos. El segmento
móvil cada vez cuenta con mayor penetración y está empezando a generar
confianza para las compras, segmentos antes impensables ahora están
interactuando y realizando transacciones vía celulares: Pizza, Viajes, Comida
en general, Cine, etc. Y esto parece aumentar cada día más.
Sony está preparando su revolución dentro
del mundo de los televisores, un mercado que no les está funcionando y en el
que tienen actualmente una inversión en investigación y desarrollo muy grande
para darle la vuelta a la tortilla.
El CEO del
gigante de la electrónica japonés, Howard Stringer, comentó en una entrevista a
Wall Street Journal que tras los resultados financieros de la división, tenían
que cambiar la perspectiva hacia otro tipo de televisión.
No especificó si trabajan
en potenciar Google TV o
una nueva tecnología, pero sí valoró lo bien organizado que tiene el
sistema Apple, al que sólo le falta acceder de forma más seria al
televisor. Sony está preparada para competir con ellos, los japoneses han
estado cinco años trabajando en algo que está próximo a ser
presentado.
Con las declaraciones
queda claro que su estrategia pasa por que todas sus divisiones trabajen al
mismo son e interconectadas, lo que podríamos denominar como la estrategia de “las
cuatro pantallas”.
Sony no se ha
caracterizado por innovar en los últimos años en su propio sector, con mejoras
y variaciones en sus productos, lógicas por el paso de los años, así que ya
viene siendo hora de que la compañía de un golpe sobre la mesa y presente una
diferenciación ante la terrible competencia coreana.
En los últimos tiempos estamos siendo testigos de la imparable
multiplicación de dispositivos y plataformas a través de los que poder acceder
a los contenidos. Un hecho que ha tenido una consecuencia directa en la forma
en la que consumimos latelevisión.
El ejemplo perfecto lo vemos en las redes
sociales como Twitter,
compañero cada vez más inseparable a la hora de ver la TV, o en plataformas que
permiten a los usuarios consumir los contenidos cuándo, dónde y cómo quieran.
Aquí Netflix ha
conseguido que su modelo de negocio se imponga como el rey.
Un nuevo escenario del que todos somos conscientes pero no terminamos de
avanzar en uno de los aspectos más importantes: la medición de las audiencias.
¿Por qué se sigue trabajando con métricas que no están revelando el consumo
real multipantalla de TV que se está produciendo? Una cuestión cada vez
planteada más dentro de la industria publicitaria puesto que los anunciantes
están descontentos ante unos datos que se están escapando delante de sus
narices por la quietud de los principales actores.
Algo que podría tener los días contados tal y como hemos podido saber en
el MIPTV 2016 celebrado
por Eurodata TV Worldwide. En el mismo se ha
revelado que seis países están planeando incorporar la medición en las cuatro
pantallas lo que tendrá importantes consecuencias en el
panorama publicitario.
Hablamos de Estados Unidos, Alemania, Holanda, Suecia, Austria y Francia
(lo hará en 2016). Una decisión que comenzará a ofrecer a las marcas la precisa
respuesta que están demandando.
Los datos ofrecidos en el MIPTV desvelan que el consumo medio de TV continuó
disminuyendo en 2015. Hablamos de tres minutos lo que reduce el dato a las 3
horas y 14 minutos.
Vemos que el consumo
de programas de TV y vídeo
online se encuentra en auge. Los datos señalan que, por
ejemplo, el 60% de los espectadores con edades comprendidas entre los 18 y los
34 años vieron un programa completo en el entorno online durante el mes pasado.
En el caso de Estados Unidos, el 86% de los internautas mayores de 13 años
consumió vídeo online más de una vez al mes y el 52% lo hace de forma
diaria.
Resulta interesante el dato de que en Francia, el 6% de los usuarios de
internet con más de 15 años ven algún programa en la red de forma diaria.
Volvemos ahora al mencionado modelo de negocio de Netflix presente en
190 países. La plataforma apuesta cada vez más por la producción de contenidos
propios adaptados a cada uno de los mercados en los que
opera. Desde 2015, uno de cada cinco Netflix
Originals ya ha sido producido fuera de Estados Unidos. Una
clara apuesta por la ficción como ya hemos comenzado
a ver en España.
Además de gigantes como el citado Netflix o Amazon, se están
sumando nuevos actores centrados en el OTT como son Snapchat, Instagram o Apple
Music. Si ponemos el foco en YouTube vemos
que se ha puesto a prueba su modelo de negocio como ya demostró el pasado mes
de octubre con el lanzamiento deYouTube Red,
plataforma de contenidos de pago libre de publicidad que ofrece (únicamente en
EEUU) contenidos originales y exclusivos.
El MIP TV 2016 revela además que todos los agentes relacionados con el
mundo de la comunicación están trabajando o se encuentran interesados en
conceptos como el 3D,
al realidad virtual o
iniciativas basadas en el 4K,
con las que poder sumergir a los espectadores en sus contenidos ofreciendo
experiencias diferenciadoras.
Se ha afirmado además que el vídeo
programático cada vez adquiere tintes más profesionales
inspirando una nueva
narrativa televisiva. Una de las premisas más recalcadas durante
esta jornada ha sido que basta ya de decir que el contenido es el rey puesto
que, después de 10 años de digitalización, el verdadero protagonista es el
espectador.
Unas conclusiones emitidas por Sahar Baghery,
jefe de investigación y estrategia mundial de contenido en Eurodata Worldwide.
“El tema más importante esta temporada en la TV será la diversificación en
la distribución, la tecnología, los contenidos y los centros creativos”.
Video de debate:
Video subido en mi canal:


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